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35c3-postmortem-engel Latest text of pad 35c3-postmortem-engel Saved Oct 19, 2019

 
Anwesend: capo, frederik, jtbx, jwacalex, m2m
21:10-23:20
 
Agenda
  • Bericht: HandsOn-Training (capo)
  • Review: Schichtvergabe / Review Session / Engel
  • Review: Zusammenarbeit im Saal
  • Brainstorming: Streamobserver
  • Brainstorming: Stellenwert von Schulung, Brainstorming: Tag 0 / Tag 1 Schulungen
  • Brainstorming: VOC-HR? Qualifikation einzelner Engel festhalten. "Zertifikate"?
 
HandsOn-Training
  • Nicht rechtzeitig am Start
  • Priorität beim Assemblybau:  HandsOn-Training Location außerhalb der Trainingszeiten 11-15 ohne Leben
  • Material nicht rechtzeitig da (encoder6). Assembly leider nicht "produktionskritisch"
  • Location schwierig. Lieber mit echtem VOC-Assembly zusammen oder auf einer vorhandenen Bühne?
  • Nähe zu ChaosWest schwierig, da sehr laut
  • Location war ungünstig in Verkehrswegen gelegen
  • Training für Kameraengel gut (40-50 an Tag 1 und 2) Voctomix ging ab Tag 2 abends.
  • Feedback
  • Kameraengel: Gab Engeln Sicherheit
  • Mischer: "Kameraleute wussten besser, was sie tun"
  • Kein Kommunikationstraining mangels Intercom. Das DECT-Fallback vom 34c3 (extern gehostete Telko) war nicht eingeplant.
  • Rahmenbedingungen müssen besser sein Assembly-Bauten müssen Tag -1 fertig stehen. Setup ist ab Tag1 11:00  produktiv
  • Theorie aus Tag0 Schulung auch in HandsOn-Training
  • Bewusstsein für die Schulung/Training schärfen (Lerneffekt)
  • => Gemeinsames Commitment auf Priorität
 
Stellenwert von Schulung, Brainstorming: Tag 0 / Tag 1 Schulungen
  • Es sollte ein gemeinsames (im ganzen VOC-Team) Verständnis dafür geben, welchen Stellenwert man Schulung (inkl. Hands-on training) einräumt. Sonst werden Leute verheizt!
  • Schulung scheint der Qualität offensichtlich gut getan zu haben. Das Training der Kameraengel am Tago und 1 hat die kaputte Intercomlage am Tag1 entschärft, weil die Kameraengel von sich aus gute Bilder lieferten
  • Die "Slideshow" bei der Tag 0-Schulung ist eher wenig nützlich. Hands-on und konkrete Auseinandersetzung mit der Materie (Geräte, Infrastruktur, Abläufe und Menschen) helfen.
  • Hands-on vs. Trainee/Shadowing
  • Shadowing nur für A/V Technican, bzw. nicht standard gewerke
  • Keine Kommunikation von Stundenvergütung, eher als Bonus nicht als Pflicht
 
Review: Schichtvergabe / Review Session / Engel
  • Mixerengel wurden wieder vergeben
  • Bei prominenten Talks Entscheidung schwierig
  • Freischaltung der Engel an Tag 0 schwierig, da Menge groß
  • Unterstützung bei Freischalten bei Engeln
  • Bereitschaftsteam "Rufbereitschaft bei Nichtbesetzung"
  • Schichtvergabe immer schwierig
  • Unterstützung beim Voebereiten der Review Session (Sichten des Materials) notwendig
  • Engel wurden schnell auf Schichten gebucht
  • High Profile Talks immer "intern" vergeben
  • A/V Technican ist nicht "die Autorität" für Mixer/Kamera-Engel im Doing.
  • Beginn der Session / Aufwärmtraining muss selbst kommen, nicht von externem Trigger AV-tech
  • "WIr gefühl" ist nunmal nicht "Befehlstruktur", niemals das Gefühl "eine Empfehlung ist ein Gesetz" aufkommen lassen
  • Schichtvergabe an Tag 0
  • gerne aktive Nutzer*innnen von video@ 
  • Engagement über das ganze Jahr fördern, keine "Elite Mailingliste"
  • Freischalten an Tag 0 besser realisieren
  • 3-4 Sachbearbeiter*innen die die leute reinklicken
 
Review: Zusammenarbeit im Saal
  • Intercom vital (Kamera / Mixer)
  • Schärfe liegt bei Kamera. Mischer informiert 
  • Mixer ist verantwortlich was rausgeht
  • Gemeinsame Sprache / Bezeichnungen
 
Brainstorming: Streamobserver
  • Kanalisierung über Helpdesk sinnvoll. 
  • Kommunikationsweg definieren und propagieren
  • Schulung der Streamobserver
  • Viele Probleme wurden durch den Helpdesk direkt an StreamOps / etc richtig diskutiert
 
Brainstorming: VOC-HR? Qualifikation einzelner Engel festhalten. "Zertifikate"?
  • Lieber Leute aktiv im VOC einbinden, als über listen nach listen führen
  • Menschen müssen sich aktiv im voc / auf video@ einbringen
  • engage to participate
  • badges / auszeichnungen müssten "fair" vergeben werden
  • Hall of Fame. Beispiele guter Videos von typischen Standardsituationen => Projekt für das Camp